Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

188m thu thập thông tin cá nhân từ người chơi thông qua nhiều kênh khác nhau nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi thu thập:

1.1 Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, tài liệu chứng minh địa chỉ (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email và thông tin bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của 188m.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử các trang đã truy cập, thời gian truy cập, các thao tác nhấp chuột, luồng điều hướng trong trang web.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, số tiền cược, trò chơi đã tham gia, kết quả thắng/thua, thời điểm thực hiện giao dịch.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thiết bị được sử dụng, vị trí địa lý ước tính theo IP.

188m sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

188m xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng giữa 188m và người chơi, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để 188m tuân thủ các yêu cầu pháp luật, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: 188m xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi email marketing hoặc cá nhân hóa quảng cáo, 188m chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

188m không bao giờ bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này chịu ràng buộc bảo mật chặt chẽ và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi Casino và Slot có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Đơn vị phân tích và bảo mật: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích bên thứ ba để phát hiện gian lận và cải thiện hiệu suất hệ thống. Dữ liệu được chia sẻ dưới dạng ẩn danh hoặc tổng hợp.
• Cơ quan pháp luật: 188m sẽ chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc khi phát hiện hoạt động bất hợp pháp nghiêm trọng.

188m triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 188m được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 188m cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố giúp tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi bật tính năng này.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có vai trò cụ thể và đã được đào tạo về bảo mật mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người chơi, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát và kiểm toán: Hệ thống của 188m được giám sát liên tục 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường. Nhật ký truy cập được lưu giữ và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hạ tầng kỹ thuật của 188m được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

188m sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang, v.v.) dưới dạng ẩn danh để cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp và đo lường hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 188m. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie, hãy tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

188m chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định tài chính.
• Tài liệu KYC: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi quan hệ khách hàng chấm dứt.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu giữ tối đa 2 năm cho mục đích kiểm toán và điều tra sự cố.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lưu giữ 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa sau 13 tháng kể từ khi thu thập.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp.

188m tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]". 188m cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 188m chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm bất kỳ người chưa đủ 18 tuổi nào tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ cá cược.

• Trong quá trình đăng ký, 188m yêu cầu xác nhận độ tuổi và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra.
• 188m không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, hãy liên hệ ngay để chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu đó.

188m có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật của 188m.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của tài khoản bạn.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 188m xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật & quyền riêng tư: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu; trong vòng 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh, 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.